Merlinbox
Layanan

Manajemen Media Sosial

Hadir dengan tujuan. Konsisten. Bertumbuh dengan kejelasan.

Strategi, konten, komunitas, dan pelaporan di saluran yang benar-benar dipakai pelanggan Anda, supaya merek tetap konsisten dan terukur.

Lihat paket

Overview

How Merlinbox delivers manajemen media sosial

Manajemen Media Sosial Merlinbox membangun kehadiran yang jelas di platform yang relevan bagi audiens Anda. Kami rumuskan strategi, rencanakan dan produksi konten, kelola kalender posting, rawat komunitas, lalu laporkan apa yang mendorong jangkauan, interaksi, dan lead. Semuanya dikoordinasikan dengan pemasaran, desain, dan web yang lebih luas. Fokusnya kehadiran merek yang berkelanjutan dan dukungan pipeline, bukan posting acak.

Problems we solve

Where this service makes the difference

  • Kehadiran tidak konsisten

    Akun sepi selama berminggu-minggu, lalu tiba-tiba ramai posting tanpa rencana yang mendukung pesan atau penawaran yang jelas.

  • Konten tanpa rencana

    Postingan terlihat sibuk, tapi tanpa pilar, intent audiens, atau jalur dari awareness ke enquiry.

  • Komunitas tanpa kepemilikan

    Komentar, DM, dan mention tidak dijawab, atau ditangani ad hoc tanpa tone merek atau aturan eskalasi.

  • Aktivitas yang tidak terukur

    Tim melaporkan like dan follower, tapi belum melihat konten, kampanye, atau saluran mana yang berkontribusi pada enquiry dan penjualan.

What's included

Scope you can expect

Typical deliverables and workstreams, tailored to your goals during discovery.

  • Strategi media sosial dan bauran saluran
  • Pilar konten dan kerangka messaging
  • Kalender konten bulanan
  • Copywriting dan arahan kreatif
  • Penjadwalan dan publikasi
  • Community management (komentar & DM)
  • Dukungan kampanye untuk peluncuran dan promo
  • Optimasi profil dan hashtag
  • Social listening dasar dan cek kompetitor
  • Pelaporan performa dan rekomendasi
  • Koordinasi dengan paid social dan konten SEO
  • Panduan brand voice dan respons

Benefits

Why businesses choose this engagement

  • Kehadiran merek yang konsisten

    Saluran Anda tetap aktif dengan ritme, tone, dan standar visual yang jelas, tanpa bergantung pada siapa yang kebetulan punya waktu luang.

  • Konten yang mendukung funnel

    Pilar dan kalender menyeimbangkan awareness, trust, dan konversi, bukan hanya posting demi vanity metrics.

  • Perawatan komunitas yang responsif

    Komentar dan pesan mendapat balasan tepat waktu dan on-brand yang menjaga reputasi serta menangkap intent.

  • Laporan yang bisa ditindaklanjuti

    Anda melihat apa yang berperforma, apa yang dihentikan, dan apa yang diskalakan, sejauh pelacakan memungkinkan untuk diikat ke tujuan bisnis.

Process

How we work together

A clear sequence from discovery to delivery, adapted to project size and urgency.

  1. 01

    Temukan

    Kami tinjau merek, audiens, kompetitor, saluran saat ini, dan hasil yang seharusnya didukung oleh media sosial.

  2. 02

    Rencanakan

    Kami rumuskan strategi, pilar, frekuensi posting, peran, dan kalender konten untuk siklus pertama.

  3. 03

    Produksi & publikasi

    Kami buat atau koordinasikan kreatif dan copy, jadwalkan postingan, serta kelola aktivitas komunitas harian.

  4. 04

    Ukur & sempurnakan

    Kami laporkan performa, pelajari apa yang resonan, lalu sesuaikan rencana serta uji kreatif bulan berikutnya.

Technologies

Tools and platforms we work with

  • Meta Business Suite
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • TikTok
  • Canva / Figma
  • Later / Buffer
  • GA4 & UTM tracking

Paket Manajemen Media Sosial

Tetap konsisten di saluran yang penting

Retainer bulanan untuk strategi, konten, komunitas, dan pelaporan, disesuaikan dengan seberapa aktif merek Anda perlu hadir.

Butuh scope berbeda?

Custom

Ceritakan tujuan, fitur, dan batasan Anda. Kami susun paket dan harga yang sesuai setelah discovery singkat.

Harga setelah discovery

Ceritakan rencana Anda

Yang perlu Anda ketahui

Kontrak
Minimum 3 bulan supaya sistem konten dan komunitas mengendap
Media berbayar
Boost dan iklan ditagih terpisah, atau digabung lewat Ads Management
Pembayaran
Retainer dibayar di muka pada tanggal 1 setiap bulan
Aset
Brand guideline dan akses saluran diperlukan sebelum kickoff

FAQ

Common questions

Straight answers before you book a consultation.

Let's talk about manajemen media sosial

Share your goals and constraints. We will recommend scope, sequencing, and a practical next step.